자주 묻는 질문

hibi의 특성과 사용법에 대해 자주 묻는 질문을 정리했습니다.

Q. 성냥을 켜 본 적이 없어서 어느 정도의 힘으로 어떻게 켜면 되는지 감이 안 잡혀요.

A. 제품에 동봉된 사용 설명서와 본 사이트의 hibi를 즐기는 방법 페이지를 참고해 주세요. 그래도 사용이 걱정되신다면 hibi를 사용하시기 전에 일반 성냥을 준비해 직접 켜 보시며 사용감을 익혀 보시기를 권장합니다.

Q. 인센스 (기둥) 에 불이 옮겨 붙기 전에 꺼졌다면 어떻게 해야 하나요?

A. 일반 인센스와 마찬가지로 라이터나 성냥을 사용해 불을 붙여 주세요. 불은 아래에서 위로 타오르는 성질이 있으므로, 점화 후 머리 부분이 수평보다 약간 아래를 향하도록 잡아 주시면 불꽃이 쉽게 꺼지지 않습니다. 불꽃이 약해질 경우에는 머리를 조금 더 아래로 기울여 주세요.

Q. 인센스에 불이 잘 옮겨붙지 않아요.

A. 점화 후 바로 흔들거나 입으로 불어 불꽃을 너무 빨리 끄고 있지는 않으신가요? 불꽃이 저절로 꺼질 때까지 기다려 주시면 불이 충분히 옮겨붙고, 착화제 특유의 냄새도 자연스럽게 사라져 hibi 본연의 향을 즐기실 수 있습니다.

Q. hibi가 부러졌을 경우 어떻게 해야 하나요?

A. 부러져 길이가 짧아진 hibi를 다시 긁어 점화하는 것은 화상의 위험이 있어 권장하지 않습니다. 부러진 머리 부분은 폐기하시고, 남은 부분은 라이터나 성냥으로 불을 붙여 사용해 주세요.

Q. 비행기에 반입할 수 있나요?

A. 국내선·국제선을 불문하고 기내 반입 및 위탁은 가급적 삼가 주시기 바랍니다. hibi는 성냥 형태의 인센스 제품으로, 항공사 또는 공항의 판단에 따라 성냥으로 분류될 수 있습니다. 이 경우 1개만 기내 휴대가 허용될 수 있으나, 압수될 가능성도 있습니다. 기내 휴대 가능 여부는 이용하시는 항공사의 규정을 확인하신 후 고객님의 판단과 책임하에 결정해 주시기 바랍니다.

Q. 야외에서도 사용할 수 있나요?

A. 화재 안전에 유의한다면 야외에서도 hibi를 즐길 수 있습니다. 다만 바람이 강한 곳에서는 불이 충분히 옮겨붙지 않을 수 있으므로, 바람을 막을 수 있는 환경에서 사용해 주세요. 또한 비나 습기에 노출되는 환경에서는 사용을 권장하지 않습니다.

Q. 전용 매트가 없어도 사용할 수 있나요?

A. 끝까지 안정적으로 연소될 수 있도록 전용 매트 위에 눕혀 사용하는 것을 권장합니다. 또한 hibi는 일반 인센스보다 굵기가 두꺼워 일부 인센스 홀더에는 맞지 않을 수 있습니다.

Q. 사용 기한이 있나요?

A. 사용 기한은 따로 없으나, 구입 후 6개월에서 1년 이내에 사용하시는 것을 권장합니다.
인센스의 변질과 점화 성능 저하를 방지하기 위해 직사광선과 습기를 피해 서늘한 곳에 보관해 주세요.

Q. 자연 발화의 위험이 있나요?

A. hibi의 자연 발화 온도는 200℃ 이상입니다. 일반적인 보관 환경에서는 자연 발화의 위험성은 없습니다.

Q. 향기의 지속 시간은 얼마나 되나요?

A. hibi의 연소 시간은 약 10분이지만, 사용 후에도 은은한 잔향이 남습니다. 잔향의 지속 시간은 개인의 후각 민감도나 주변 환경(공간의 크기, 환기 상태 등)에 따라 달라질 수 있습니다.